ヒヤリハットという言葉があります。これは「突発的な事象やミスにヒヤリとしたり、ハッとしたりするもの」という意味で、一件の重大なトラブル・災害の裏には、29件の軽微なミス、そして300件のヒヤリ・ハットがあるとされます。 先日、日曜集談会に向かっ…